Unfallratgeber
Autounfall – was tun?
Kurz gesagt
Zuerst kommen Sicherheit und Verletzte, alles andere hat Zeit. Danach dokumentierst du den Unfall, klärst, wessen Versicherung zuständig ist, und entscheidest, ob ein Gutachten oder ein Kostenvoranschlag passt. Erst dann geht es um Werkstatt, Reparatur und Regulierung.
Stand: · Herausgegeben von Crash Guru · allgemeine Information, keine Rechtsberatung
Sofort an der Unfallstelle
- Warnblinker an, Warnweste anziehen, Unfallstelle absichern. Das Warndreieck stellst du mit ausreichendem Abstand hinter der Unfallstelle auf – der ADAC nennt etwa 50 bis 100 Meter.
- Bei Verletzten oder akuter Gefahr sofort den Notruf 112 wählen und Erste Hilfe leisten.
- Die Polizei erreichst du unter 110. Rufe sie insbesondere bei Verletzten, größeren Schäden, Streit über den Hergang, Fahrerflucht oder einem Miet- oder Firmenwagen.
- Bleib am Unfallort. Wer sich unerlaubt entfernt, kann sich strafbar machen – ein Zettel an der Windschutzscheibe reicht nicht.
Ausführlich: Sicherheit und Dokumentation · Checkliste
Eine Anfrage bei Crash Guru hat in dieser Phase keine Eile. Das geht auch noch Stunden oder Tage später.
Der Weg vom Unfall bis zur Regulierung
Nicht jeder Schritt passt zu jedem Unfall. Die Reihenfolge hilft aber, nichts Wichtiges zu übersehen. Zu jedem Schritt gibt es eine ausführliche Seite.
Unfallstelle sichern und Hilfe holen
Absichern, Verletzte versorgen, bei Bedarf 112 und Polizei rufen.
Sicherheit und Dokumentation →Beteiligte und Schaden dokumentieren
Fotos, Kennzeichen, Versicherungsdaten, Zeugen und ein sachlicher Unfallbericht.
Checkliste zum Ausdrucken →Haftung und Versicherungsweg einordnen
Unverschuldet, Teilschuld oder Kasko – davon hängt ab, wer zahlt und was du selbst entscheidest.
Unverschuldeter Unfall →Gutachten oder Kostenvoranschlag prüfen
Bei kleinen Schäden reicht oft ein Kostenvoranschlag, bei größeren ist ein Gutachten üblich.
Gutachten oder Kostenvoranschlag? →Gegebenenfalls selbst einen Gutachter wählen
Im unverschuldeten Haftpflichtschaden ist der Vorschlag der gegnerischen Versicherung nicht bindend.
Eigenen Kfz-Gutachter wählen →Werkstatt und Reparatur klären
Werkstatt auswählen, Reparaturweg und Kostenklärung besprechen.
Werkstatt nach dem Unfall →Unterlagen und Regulierung verfolgen
Belege sammeln, Schreiben der Versicherung prüfen, nichts Endgültiges vorschnell unterschreiben.
Wenn sich die Versicherung meldet →Bei Rechtsfragen anwaltliche Hilfe suchen
Bei unklarer Schuld, Kürzungen, Personenschäden oder Streit hilft eine Kanzlei für Verkehrsrecht.
Rechtliche Unterstützung →
Welcher Fall liegt bei dir vor?
Die wichtigste Weiche nach einem Unfall ist die Frage, wer haftet und über welche Versicherung reguliert wird. Die Regeln unterscheiden sich deutlich.
- Der andere war schuldDu machst deinen Schaden bei der Haftpflichtversicherung des Unfallgegners geltend.Unverschuldeter Unfall →
- Beide tragen einen Teil der SchuldDer Schaden wird nach einer Haftungsquote verteilt – auch die Nebenkosten.Teilschuld →
- Du zahlst über deine eigene KaskoEs gilt dein Versicherungsvertrag, nicht das Schadensersatzrecht gegenüber einem Unfallgegner.Kaskoschaden →
- Nur ein kleiner Kratzer oder ParkremplerOft reichen Fotos und ein Kostenvoranschlag. Ein Gutachten kann unverhältnismäßig sein.Parkrempler und kleiner Schaden →
Nächster Schritt
Wenn du so weit bist: Unterstützung in deiner Nähe
Du kannst über Crash Guru Kfz-Gutachter oder Werkstätten an deinem Ort suchen. Bist du unsicher, was du brauchst, sag uns kurz, worum es geht.
Gibt es an deinem Ort keinen passenden Betrieb, zeigt dir die Ergebnisseite den weiteren Weg. Crash Guru vermittelt den Kontakt – die Leistung erbringt der jeweilige Betrieb.
Noch unsicher, welche Hilfe du brauchst? Unfallhilfe starten
Quellen
- ADAC: Unfall – was tun? Verhalten nach einem Verkehrsunfall (Stand 25.06.2026)
- ADAC: Ansprüche nach einem Verkehrsunfall (Stand 22.10.2026)
- Bundesministerium der Justiz, gesetze-im-internet.de: § 34 StVO – Unfall
- Bundesministerium der Justiz, gesetze-im-internet.de: § 142 StGB – Unerlaubtes Entfernen vom Unfallort
Alle Quellen zuletzt aufgerufen am 29.10.2026. Die Texte dieser Seite sind eigene Formulierungen.
Diese Seite gibt allgemeine Informationen und ersetzt keine Rechtsberatung. Crash Guru ist weder Versicherer noch Rechtsdienstleister und erstellt selbst keine Gutachten. Wir helfen bei der Orientierung und stellen auf Wunsch den Kontakt zu Kfz-Gutachtern und Werkstätten her. Ob und in welcher Höhe ein Anspruch besteht, hängt vom Einzelfall ab.