Alles aus einer Hand nach ihrem Unfall. Wir begleiten Sie vom ersten Schritt bis zur erfolgreichen Schadenregulierung.
Mit unserem Netzwerk aus unabhängigen Gutachtern, Fachanwälten und Werkstätten finden Sie schnell die passende Unterstützung.
Unser Ziel
Nach einem Verkehrsunfall zählt schnelle und verlässliche Hilfe. Crash Guru verbindet sie mit unabhängigen Gutachtern, erfahrenen Fachanwälten und qualifizierten Werkstätten. Alles aus einer Hand, damit Sie sich nicht mit unnötigem Aufwand herumschlagen müssen.
Dienstleistungen im Überblick
Unsere Leistungen – Kümmern Sie sich nach dem Unfall um sich, wir erledigen den Rest.
Warum CrashGuru?
Alles aus einer Hand
Schnellerer Zugang zu
- Unabhängigen Gutachtern
- Fachanwälten
- Qualifizierten Werkstätten
Spart Zeit und Aufwand
Ein Ansprechpartner statt selbst zu koordinieren. „Begleitung bis zur Lösung.“ Auf Wunsch Unterstützung von der ersten Einschätzung bis zur Schadenregulierung. Transparent und verlässlich. Klare Abläufe, nachvollziehbare Schritte, kein Fachchinesisch.
Das sagen unsere zufriedenen Kunden…
FAQ
Häufig gestellte Fragen
1. Was sollte ich direkt nach einem Unfall tun?
Sichern Sie zuerst die Unfallstelle und prüfen Sie, ob jemand verletzt wurde. Rufen Sie bei Bedarf den Rettungsdienst oder die Polizei. Tauschen Sie anschließend die Kontaktdaten mit den Beteiligten aus und dokumentieren Sie den Unfallort sowie die Schäden mit Fotos.
2. Wann sollte ich die Polizei verständigen?
Die Polizei sollte insbesondere bei verletzten Personen, größeren Schäden, Fahrerflucht, Streit über den Unfallhergang oder unklarer Schuldfrage gerufen werden. Auch bei einem Unfall mit einem ausländischen Fahrzeug kann eine polizeiliche Aufnahme sinnvoll sein.
3. Welche Informationen sollte ich am Unfallort festhalten?
Notieren Sie Namen, Anschriften, Telefonnummern, Kennzeichen und Versicherungsdaten der Beteiligten. Fotografieren Sie die Fahrzeuge, sichtbare Schäden, die Straßenverhältnisse und die Position der Fahrzeuge. Halten Sie außerdem die Kontaktdaten möglicher Zeugen fest.
4. Brauche ich nach dem Unfall ein Kfz-Gutachten?
Ein Kfz-Gutachten kann sinnvoll sein, um die Schadenhöhe, notwendige Reparaturen, eine mögliche Wertminderung und weitere unfallbedingte Schäden fachgerecht festzustellen. Ob ein Gutachten erforderlich ist, hängt von der Art und Höhe des Schadens ab.
5. Darf ich meinen Gutachter selbst auswählen?
Bei einem unverschuldeten Unfall können Geschädigte grundsätzlich selbst einen unabhängigen Kfz-Gutachter auswählen. Welche Regelungen in Ihrem konkreten Fall gelten, sollten Sie mit dem beauftragten Gutachter oder einem Fachanwalt klären.
6. Wann ist ein Fachanwalt für Verkehrsrecht sinnvoll?
Ein Fachanwalt kann besonders dann helfen, wenn die Schuldfrage unklar ist, die Versicherung Zahlungen kürzt oder ablehnt, Personen verletzt wurden oder es Schwierigkeiten bei der Schadenregulierung gibt.
7. Wer bezahlt den Gutachter und den Anwalt?
Wer die Kosten übernimmt, hängt unter anderem von der Schuldfrage, der Schadenhöhe und dem jeweiligen Versicherungsvertrag ab. Bei einem unverschuldeten Unfall können bestimmte Kosten von der gegnerischen Haftpflichtversicherung übernommen werden. Der jeweilige Dienstleister informiert Sie über die Regelungen in Ihrem konkreten Fall.
8. Kann ich die Werkstatt selbst auswählen?
In vielen Fällen können Sie selbst entscheiden, welche Werkstatt Ihr Fahrzeug repariert. Bei Kaskoschäden kann jedoch eine vertragliche Werkstattbindung bestehen. Prüfen Sie deshalb vor der Beauftragung die Bedingungen Ihrer Versicherung.
9. Wie finde ich einen zuverlässigen Ansprechpartner in meiner Nähe?
Crash Guru vermittelt passende Kfz-Gutachter, Fachanwälte für Verkehrsrecht und Werkstätten aus einem regionalen Partnernetzwerk. Die Dienstleister arbeiten eigenständig. Crash Guru führt die jeweiligen Leistungen nicht selbst durch, sondern überprüft die Qualität und Zuverlässigkeit der vermittelten Partner.
10. Wie läuft die Vermittlung ab?
Sie übermitteln zunächst die wichtigsten Angaben zu Ihrem Unfall und dem entstandenen Schaden. Anschließend wird geprüft, welcher Dienstleister zu Ihrem Anliegen und Ihrer Region passt. Danach werden Sie mit dem entsprechenden Ansprechpartner verbunden und können das weitere Vorgehen direkt mit ihm abstimmen.
