Crash-Guru

Datenschutzerklärung

  1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Crash Guru
Inhaber: Reshad Arvand
Heckenweg 3
63303 Dreieich
Deutschland

E-Mail: info@crash-guru.de
Telefon: 0157 37883737

  1. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der einschlägigen deutschen Datenschutzgesetze.

  1. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website können durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technisch sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb dieser Website.

  1. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über eine auf der Website angebotene Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

Soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

  1. Unfallanfragen und Vermittlung an Dienstleister

Crash Guru ermöglicht Nutzern, geeignete Dienstleister im Zusammenhang mit einem Verkehrsunfall oder Fahrzeugschaden zu finden und anzufragen.

Zur Bearbeitung und Vermittlung einer Anfrage können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet und – soweit für die gewünschte Leistung erforderlich – an einen ausgewählten oder zuständigen Dienstleister übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung der Anfrage und zur Anbahnung bzw. Durchführung der vom Nutzer gewünschten Leistung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

  1. Dienstleister- und Partnerkonten

Dienstleister und Partner können auf Crash Guru ein Benutzerkonto bzw. Partnerprofil verwenden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung des Partnerzugangs sowie zur Durchführung der Zusammenarbeit.

  1. Auftragsstatus und Aktenzeichen

Crash Guru kann zur Zuordnung und Statusabfrage eines Vorgangs ein Aktenzeichen bzw. eine Vorgangsnummer verwenden.

Das Aktenzeichen dient der eindeutigen Zuordnung eines Vorgangs und der technischen Bereitstellung der Statusabfrage.

Bitte behandeln Sie Ihr Aktenzeichen vertraulich und geben Sie es nicht unnötig an Dritte weiter.

  1. Speicherung von Auftrags- und Vermittlungsdaten

Daten zu Anfragen, Vermittlungen und Aufträgen werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden personenbezogene Daten gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

  1. Externe Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Für den technischen und organisatorischen Betrieb unserer Plattform können externe Dienstleister eingesetzt werden.

Hierzu können insbesondere Anbieter für Hosting, Kommunikation, Datenverwaltung, E-Mail-Versand, Sicherheitsfunktionen und technische Automatisierungen gehören.

Soweit diese Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage der datenschutzrechtlichen Vorgaben und – soweit erforderlich – eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung.

  1. Cookies und technisch erforderliche Speicherung

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, die für den Betrieb, die Sicherheit oder ausdrücklich vom Nutzer angeforderte Funktionen erforderlich sind.

Soweit eine Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder ein Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen nicht technisch erforderlich ist, erfolgt dies grundsätzlich nur nach entsprechender Einwilligung.

Erteilte Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

  1. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Die Datenübertragung dieser Website erfolgt grundsätzlich verschlüsselt über HTTPS.

  1. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, erfolgt die Speicherung für die Dauer dieser Verpflichtungen. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.

  1. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

Darüber hinaus besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

  1. Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

  1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, unsere Website oder die eingesetzten Dienste ändern.

Stand: August 2026